Направления ↓

«Эстетика — это не просто внешний блеск, а гармония души и формы, тонкое искусство, которое отражает красоту ума и доброту сердца»

Ольга Шнайдер

Специалист и педагог
по деловому этикету, культуре и бизнес-имиджу

Проводник в мир искусства и профессионал в сфере культурной интеграции

Профессиональная теле-
и радиоведущая

Член Ассоциации специалистов по этикету (АСпЭ)

Консультант по клиентскому сервису, корпоративной культуре и деловой коммуникации

Руководитель клуба по деловому имиджу комитета медиакоммуникаций бизнеса Московской торгово-промышленной палаты (МТПП)

Амбассадор кросс-национальных коммуникаций

КЛИЕНТЫ

raiffeisen
671afad9e312cf4fbca6886cff1793d2
1643601084_1-papik-pro-p-bashneft-logotip-1
SHERATON
CB0EB02180F83C1484D9B92EDD4E4C6D
328d8ea9-0f69-47e0-9
124041_original
RBC
1681510286_papik-pro-p-logotipi-telekanalov-vektor-33
7
Мир_ТВ_logo.svg
moskva-24

Образование

Музыкальное (хоровое дирижирование, МГМИ им. А.Шнитке)
Юриспруденция (Московский международный университет)
Журналистика, СМИ (проф. переподготовка, МИТРО Останкино)
Повышение квалификации (деловой протокол и этикет, МГИМО)

КУРСЫ

Курс по светскому и деловому этикету (Международный научный центр дополнительного образования)
Консультирование и психотерапия в цифровой среде (Институт психоанализа)
Школа моделей «Schoenheit» (Ашаффенбург, Германия), «Fashion Star» (Москва)

НАПРАВЛЕНИЯ РАБОТЫ

Эксперт по индивидуальному

и корпоративному имиджу

«В современном мире имидж играет решающую роль в успехе профессионала. Это не просто одежда, которую вы носите, или визитная карточка, которую вы предлагаете. Имидж — это комплексное впечатление, которое вы оставляете у своих клиентов, партнёров и коллег».

Деловая культура включает в себя:

навыки деловой и личностной самопрезентации

культуру общения, в том числе между разными национальностями и конфессиями;

грамотное проведение переговоров;

успешную внутрикорпоративную коммуникацию;

протокол, прикладной деловой этикет;

цифровой этикет;

деловую репутацию.

Поставленные передо мной задачи могут варьироваться от диагностики, оценки имиджа и подготовки программы по его усовершенствованию до проведения практикумов по всем аспектам деловой и межличностной коммуникации с мастер-классами и нетворкингом.

Специалист в сфере
культурной интеграции

«Культурный код – это ключ к пониманию человеческих ценностей, который позволяет каждому из нас сохранять свою индивидуальность».

Культурный код — это невидимый набор правил и символов, которые определяют поведение и взгляды внутри общества или группы. Это своего рода ДНК культуры, которая формирует наши представления о том, что считается приемлемым, желательным или табу, и строится на трёх «Д»: достоинство, духовность, деликатность.

Моя задача – в полном объёме предоставить свои экспертные знания и рекомендации по кросс-культурным вопросам (как в индивидуальном формате, так и корпоративным командам) для

эффективного общения:

понимание культурного кода помогает избежать конфликтов в межкультурном общении;

успешного бизнеса:

компании, которые адаптируют свои продукты и маркетинг под культурный код целевой аудитории, часто добиваются большего успеха;

личного развития:

изучение культурных кодов расширяет кругозор и помогает лучше понять разнообразие мировых культур;

иммерсии в другую культуру:

полное погружение в новую культурную среду невозможно без осознания базовых культурных аспектов.

Консультант по адаптации
домашнего персонала

«Часто люди предпочитают сами управлять домашними делами, опасаясь, что нанятый сотрудник нарушит атмосферу их личного пространства. Однако при грамотном выстраивании коммуникации домашний персонал — это важное дополнение в повседневной жизни, надёжные помощники, которые обеспечивают заботу и комфорт, позволяя вам сосредоточиться на действительно важном».

Грамотное обучение коммуникации
домашнего персонала поможет обеспечить

повышение эффективности работы:

хорошие навыки коммуникации помогают сотрудникам лучше понимать задачи и ожидания, что ведёт к более качественному выполнению обязанностей;

создание позитивной атмосферы:

эффективное взаимодействие между членами семьи и персоналом способствует созданию доверительной и дружелюбной обстановки, что положительно влияет на общее настроение в доме;

своевременное разрешение конфликтов:

обучение коммуникации помогает персоналу справляться с потенциальными конфликтными ситуациями, находить компромиссы и решать проблемы без негативных последствий;

профессиональный рост:

правильно выстроенная коммуникация способствует профессиональному развитию работников, что, в свою очередь, приводит к меньшему уровню текучести кадров;

безопасность и уважение:

умение эффективно общаться помогает проявлять уважение и понимание, что особенно важно в вопросах безопасности и личных границ.

Среди моих задач не только обучение персонала (домработницы, помощники по хозяйству, няни, гувернантки, управляющие домом и пр.), но и проведение разноплановых консультаций для агентств по найму и непосредственно для работодателей, на которых мы подробно разбираем, каким должен быть успешный кандидат и что необходимо для обеспечения гармоничного и эффективного взаимодействия с сотрудниками.

Общественно-

информационный деятель

«Мы живём в эпоху информационного переполнения, где качество 
и достоверность ресурсов имеют решающее значение. Вместе с тем, ответы 
на некоторые практические вопросы могут быть не столь очевидными, поскольку требуют специфических знаний или опыта».

Моя миссия — совместно с ведущими специалистами в разных сферах предоставлять объективную и проверенную информацию, которая не только способствует развитию общественного сознания, но и позволяет получить практические знания и навыки в разных сферах жизни: этика, эстетика, культура, медицина и многое другое.

Публикации и видео

деловые новости